অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে বেটিং এবং অর্থ উত্তোলন পর্যন্ত—সব কিছুর সরাসরি উত্তর পাবেন এখানে। আমরা স্থানীয় খেলোয়াড়দের জন্য যা রাখি সেগুলো সহজ করে বুঝিয়ে দিয়েছি।
খেলোয়াড়রা যখন নতুন প্ল্যাটফর্মে আসেন তখন অনেক প্রশ্ন থাকে। ঢাকা, চট্টগ্রাম বা সিলেট থেকে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় লগইন, পেমেন্ট পদ্ধতি, গেম খেলা এবং টাকা বের করা—এসব নিয়ে স্পষ্টতা দরকার। আমরা প্রতিটি ধাপে কী ঘটে, কতক্ষণ লাগে এবং কোথায় সাহায্য পাবেন সেটা সোজা ভাষায় বলেছি। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা দেওয়া থেকে উত্তোলনের যাচাইকরণ পর্যন্ত সব কিছুর উত্তর এখানে আছে।
খেলোয়াড়রা যা সবচেয়ে বেশি জানতে চান সেগুলো আমরা আলাদা করে রেখেছি যাতে খুঁজে পাওয়া সহজ হয়।
প্রশ্নের উত্তর না পেলে সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছানোর উপায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং অর্থ সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। এখানে আমরা যা করি।
আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
নতুন অ্যাকাউন্টে এবং বড় উত্তোলনের সময় আমরা পরিচয় যাচাই করি।
bKash, Nagad, Rocket—প্রতিটি লেনদেন স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা মান অনুসরণ করে।
অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করলে আমরা অবিলম্বে আপনাকে জানাই।
আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না বা ভাগ করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট নিয়ে কোনো বিরোধ হলে আমরা প্রমাণ দেখিয়ে সমাধান করি।
আপনি যেই পেমেন্ট ব্যবহার করুন না কেন, অ্যাকাউন্ট খোলা, খেলা এবং উত্তোলন সবই একই রকম সহজ। এখানে তুলনা দেখুন।
অ্যাকাউন্টে সংখ্যা দিন, bKash মোবাইলে নিশ্চিত করুন। সাধারণত ৩০ সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স পাবেন।
bKash-এর মতোই—অ্যাকাউন্টে রেফারেন্স নম্বর দিন, Nagad দিয়ে পাঠান। এক মিনিটের মধ্যে ক্রেডিট হয়।
একই প্রক্রিয়া। Rocket ব্যবহারকারীরা আমাদের রেকুইজিশন নম্বরে পাঠান এবং সেই মুহূর্তেই পাওয়া যায়।
যেই পেমেন্ট দিয়ে জমা দিন না কেন, উত্তোলনও সেখানেই যায়। আপনার মোবাইল ওয়ালেটে ১০ মিনিট-এক ঘণ্টায় ফেরত আসে।
প্রথম উত্তোলনে এক্সপ্রেস আইডি যাচাইকরণ হয়। পরবর্তী লেনদেনে অতিরিক্ত চেক না থাকলে আরও দ্রুত হয়।
bKash, Nagad, Rocket সব পেমেন্টে একই স্বচ্ছ চার্জ। ব্যালেন্স থেকে দেখতে পাবেন।
অ্যাপে ডেস্কটপের মতোই সব কিছু কাজ করে—জমা, খেলা, উত্তোলন সব পদ্ধতি উপলব্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টে এবং মোবাইলে যা দেখবেন সেগুলো স্পষ্ট করা হয়েছে।
এই ৭টি প্রশ্নের উত্তর জানলে আপনি good1119-এ শুরু করতে পারবেন।